Porqué Snapchat puede ser el futuro del Social Media.

He visto el futuro de los social media y es Snapchat. Aunque suene raro y un poco tirado de los pelos. Si, esa empresa que rechazó la oferta de Facebook por 3 billones de  dolares  y cuyo CEO Evan Spiegel tiene apenas 24 años. La misma que ha conseguido casi 500 millones de financiamiento y una valuación de entre 10 y 20 billones por algunos de los Venture Capital más reconocidos.

Porqué digo esto, por varias razones. Es la empresa que ha logrado capturar a la Generación Z, y que posiblemente eclipse a Twitter y desafíe a Facebook.

Snapchat es como la vida real.

Los Baby Bomers y la Gen X crecieron manteniendo conversaciones privadas con amigos, se podía hacer cualquier cosa con más bien poca repercusión.

Por otro lado, la generación Facebook, creció con una exposición pública en las redes, la cual es permanente y accesible mediante un buscador. Los post pueden ser fácilmente encontrados, copiados, incluso usados como pruebas. Lo mismo pasa con los SMS, e-mails y las redes tal cual las conocemos hoy día.

Por el contrario en Snapchat, todo lo que compartes desaparece luego de unos segundos. Es como mantener una conversación en  tiempo real. Es como la vida misma. Las conversaciones entre dos personas o más solo quedarán en sus memorias.

No es solo una App de mensajería… es una Plataforma. 

Snapchat es mucho más que una aplicación efímera de mensajes de voz, texto, videos, donde estos simplemente se evaporan inmediatamente después de que son visualizados.  El usuario puede crear una serie de Snaps, como si fuese su storyboard del día. (Snapchat Stories) y compartirlos en tiempo real.

Ya sabemos que el ingrediente del éxito de una red social es la relevancia, esta viene dada por  la comunicación (Stories)  y el contenido (Discover).

Snapchat Discover, es donde las marcas también pueden insertar contenido para ser visto y que también puede ser compartido . Cada vez más marcas están presentes, como ser, CNN, MTV, Yahoo, People, etc con historias/ noticias que duran 24hs y luego desaparecen. Y lo que muchos creen puede ser una amenaza para Facebook y su negocio publicitario.

Ha generado  egnagement para una audiencia cada vez más grande. 

Actualmente la plataforma tiene más de  200 millones de usuarios activos al mes y más de la mitad usan la plataforma diariamente. De acuerdo a la compañía, cerca de 800 millones de snaps son enviados y un billón de historias son vistas diariamente.

La mayoría de los usuarios son jóvenes de entre 13 y 25 años y el acceso a la plataforma de momento es solo mobile, lo que hace su comparabilidad con el crecimiento de Instagram, Twitter o en parte el propio Facebook.

Evan Spiegel no fue un loco al rechazar la oferta, exactamente sabe lo que hace y hacia donde quiere ir con su compañia.

Microsoft invade Android con sus Apps.

Desde hace ya tiempo que Microsoft se intenta hacer un hueco en el mercado mobile. Satya Nadella, parece estar avocado a que eso suceda, y al parecer con el nuevo Samsun Galaxy S6 comienza a jugar sus cartas en el asunto. Segun informa Sam Mobile  las aplicaciones de Microsoft vendrían pre cargadas en el teléfono, en vez de ofrecer el combo de Apps pre cargadas de Samsung. Tendremos que esperar al lanzamiento del S6 en al Samsung’s Unpaked Event el 1 de Marzo, a ver que sucede!

Big Data y 4 Startups a no perder de vista.

Big Data

El Big Data, o manejo de grandes volúmenes de información con el objetivo de mejorar la toma de decisiones personales o empresariales a través de sistemas de Business Intelligence ya es una realidad. Esto aplicado a la tecnología Mobile puede dar un sinfín de utilidades y aplicaciones para nuevos usos a nivel comercial o de marketing que todavía estamos por ver. Aquí les dejo cuatro empresas que están haciendo cosas interesantes con el mundo de los datos y que vale la pena tenerlas en cuenta.

 

  • Grokr es una aplicación predictiva que aprende de nuestros usos y costumbres y se anticipa a nuestras necesidades.  En vez de ir a buscar la información que necesitamos en el día a día, la app nos la presenta de forma anticipada, ya que va aprendiendo nuestros gustos,  nuestros intereses y nuestras rutinas. Algo muy similar a lo que plantea Google Now la app de Google que básicamente hace lo mismo que Grokr  y que competirá con la     famosa Siri de Apple.
  • Futureful  Es una aplicación Mobile que sabe lo que queremos antes de que sepamos que lo querramos! Recoge datos de la web social con el objetivo de anticipase a nuestros requerimientos de información prediciendo el tipo de información que queremos consumir en cada momento.
  • Swipp una aplicación que permite compartir opiniones de forma rápida y obteniendo resultados de que piensa la gente sobre lo que hemos compartido. Muy interesante para e-commerce a la hora de valuar experiencias tanto de producto como de compra.
  • Nara una aplicación que permite encontrar restaurantes de acuerdo a nuestros gustos.

Sin duda que esto del manejo y utilización de datos viene con mucha fuerza, y veremos como poco a poco nacen muchas startups con el objetivo de sacarle partido a este negocio y también como las grandes le plantarán cara a eso de hacer de los datos un negocio.

Cuales son las claves para optimizar Adwords Mobile

AdWords Mobile no se podía quedar atrás después de estudios que afirman que en  2015 se realizarán más búsquedas a través de dispositivos móviles que desde ordenadores

Algunos de los datos más relevantes a tener en cuenta del estudio que realizó Google en feb 2012:

  • 44% de la población Española tiene un smartphone.
  • A su vez, el 89% de los usuarios españoles utilizan sus smartphones para acceder a Internet frente al 97% que lo hacen desde sus ordenadores.
  • El usuario medio tiene 19 aplicaciones instaladas, 6 aplicaciones pagadas y 8 utilizadas en el último mes.
  • El 79% ven vídeos con sus smartphones y el 23% lo hacen todos los días.
  • El 86% de los españoles que han realizado búsquedas locales con sus smartphones han realizado alguna acción en consecuencia.

¿Cuales son las claves para  optimizar las campañas en Mobile?

Como primer consejo es crear campañas especificas para Mobile, no usar la misma campaña que tenemos en Web, ya que se convertirá mucho mejor que con las campañas “hibridas” que van a multi dispositivo.

Utilizar palabras cortas y concisas, los usuarios no buscan de la misma forma en el móvil que en el ordenador por lo que facilitarle la búsqueda es sumamente importante. Además para ellos nos podemos ayudar de los términos de búsqueda de forma de empezar a conocer a nuestro público en el móvil.

Tener una buena posición en Mobile es mucho más importante que en Desktop, ya que normalmente solo se muestran dos anuncios sobre los resultados orgánicos y luego 3 debajo de ellos. Un anuncio en primera posición que además utilice Sitelinks normalmente ocupará un porcentaje muy grande de la pantalla de un smartphone, por lo cual su CTR tenderá a ser drásticamente superior al del anuncio en segunda posición y ni hablar de los últimos 3 anuncios. Optimiza tus landings para Mobile El contenido debe ir directo al grano, los call to action deben ser claros y los botones grandes para hacerlos más fáciles de usar.

Por ultimo implementar extensiones de anuncios.  Para cada objetivo tenemos diferentes extensiones como aquí podemos ver:

Comercio Móvil y visitas: Utilización de enlaces adicionales

Permiten aumentar el CTR en 20% en el formato de 2 lineas y 30% en el de 3. Solo se muestran cuando un anuncio alcanza cierto nivel de calidad, principalmente en primeras posiciones.

Comercio Móvil y Visitas: Extensiones de Producto:

Son extensiones que permiten a los anunciantes mostrar sus existencias con un único anuncio en Google para PC y móvil.Muestran una caja mas un expandible que contiene tres imágenes de producto con información de precio y marca. Hasta un 20% de incremento del CTR.

Comercio Móvil y Visitas: Communication Ads

Anuncios que permiten capturar leads desde la creatividad. Es una propuesta que permite simplificar a la hora de plantear un objetivo por conversión

Ventas telefónicas: Click to Call

Extensión que muestra el numero de teléfono del anunciante y permite realizar llamadas directamente a través del anuncio. Se necesitan 2 clicks para realizar la llamada.

Nos brinda la posibilidad de generar ventas a través del call center, incrementando entre un 6% y 85 el CTR.

Novedades: Aparecen los concepto de Call as Metrics y Call as Conversions.

Ventas en tienda: Extensiones locales

Los anunciantes pueden llegar a usuarios a través de anuncios locales específicos que incluyen el teléfono del establecimiento y un enlace de cómo llegar.


 

Ventas en tienda: Extensiones de oferta


Descarga de Aplicaciones: Extensión de Aplicaciones

Anuncios que permiten descargas de apps en búsqueda y red display.

Deep- Linking: acorta el camino a la conversión y dirige directamente a una seccion de la app.

Imagen de marca: formatos gráficos

Banners especificos para paginas web moviles (300×50) (320×50) o banners para paginas para PC (formatos IAB).

Visualización de videos: Roadblock

Banner principal en la pagina de inicio, pagina de busqueda y visualización en m.youtube.com

Visualización de videos: Canal de Marca y Video in Stream (no saltable)

Generar visualizaciones de video e interacción de la marca con usuarios de dispositivos móviles.

Nokia reta a Apple, la batalla recien comienza!

El orgullo del mayor fabricante de móviles puede desencadenar un interesante combate en el mercado. Durante un periodo de tiempo la compañía finlandesa se ha hartado de escuchar adjetivos y piropos a iPhone, que van desde lo revolucionario a lo cool. El silencio por fin se ha tornado en respuesta durante una conferencia del sector en California. Nokia responde a iPhone con Tube, su nuevo modelo de teléfono que plantará cara al celular de Apple.

El dispositivo es muy similar a iPhone: táctil, gran tamaño de la pantalla y calidad en la imagen, tanta que ha sido presentado con el visionado de una de las películas de Shrek. De momento, el proyecto de Nokia no tiene fecha de lanzamiento puesto que está sujeto a posibles mejoras. La batalla se antoja interesante teniendo en cuenta que iPhone ha vendido entre cinco y seis millones de iPhones. Sin embargo, las cifras no asustan a Tom Libretti, el vicepresidente del Forum Nokia, que se muestra desafiante: “Nokia ha vendido ese volumen desde que quedé a cenar el viernes”.

Twitter: Un híbrido entre mensajes cortos de texto (SMS), Mensajería Instantánea (IM) y blogs.

Cada vez nos comunicamos con más gente mediante mensajes más cortos. La abundancia de información viene acompañada de una tendencia a la brevedad. Excelente. Pero la tensión entre breve y múltiple no está resuelta. Nada mejor para entenderlo que Twitter, última moda entre los adeptos de web 2.0. Apenas utilizada por unas decenas de miles de personas, la aplicación es tan criticada como alabada, se habla de ella como si fuera otro MySpace, YouTube o Digg, a pesar de que nadie sepa si la adoptará la gran mayoría. Twitter es un híbrido entre mensajes cortos de texto (SMS), mensajería instantánea (IM) y blogs. Permite enviar y recibir en el móvil o en la computadora mensajes de 140 carácteres como máximo.
Twitter es un buen ejemplo de tecnología cuya importancia se entiende sin usar todas sus funcionalidades. Ha dado lugar a otras aplicaciones derivadas
Breve, sencillo y rápido, Twitter aporta una instanteidad fácil a las redes sociales flexibles y a las más densas. El fundador es Evan Williams, creador de Blogger.com
Algunos de los candidatos a la presidencia de Estados Unidos la emplean para informar de sus desplazamientos. “Tiene sentido desde una perspectiva de mercadotecnia”, según ClickZ.com, empresa de marketing interactivo. El sitio invita a sus suscriptores a contestar una única pregunta constantemente: “¿Qué estás haciendo?”. Las respuestas, literales, dicen: “He perdido el tren”; “Estoy comiendo un taco”…
Mash-up astuto, Twittervision muestra los mensajes a medida que llegan sobre un mapa del mundo con la imagen de quién acaba de escribir. Pueden ser enviados a todos o a una red de amistades. A la inversa, cada uno puede inscribirse al modo de recepción que más le convenga.
Breve, sencillo y rápido, Twitter aporta una instantaneidad fácil tanto a las redes sociales flexibles como a las más densas. En inglés, twit quiere decir ‘imbécil’ y to twit, ‘pinchar’. To twitter es ‘gorjear’. Todo parece estar dicho (en menos de 140 caracteres). El fundador es Evan Williams, creador de Blogger, ahora propiedad de Google. Lanzado hace un año, el sitio está de moda desde que a principios de marzo aprovechó unas conferencias donde se encontraron los geeks más dispuestos a adoptar cualquier tecnología nueva y capaces, por sus propias conexiones, de desencadenar efectos de redes.
Pero no convence a todo el mundo. El primer contacto que puso Jerry Michalski, un consultor de Berkeley, en su cuenta Twitter era el de un amigo sensible cuyos mensajes lo entusiasmaron. El segundo, sin embargo, no tenía el mismo talento y pensó que “uno no quiere este nivel de intimidad e interrupciones de nadie, salvo de los amigos más cercanos”.
Mary Hodder, fundadora del buscador de vídeos Dabble, va más allá: “Twitter… es demasiado… creo, porque en mi comunidad hay todos esos exhibicionistas y no puedo manejar cientos de mensajes cada día. Si escribiesen menos y más directamente a un grupo reducido de amigos me podría sentir más en contacto con ellos. Puede llegar a ser usado de esta manera cuando se aleje de los adoptadores tempranos”.
Presente en una de las conferencias de marzo, Shannon Clark, presidente de Jigsaw.com y especialista en redes, adoptó Twitter con entusiasmo. “Era la mejor manera para mantenerse al tanto de dónde está la gente, de lo que está pasando, de dónde se dan las mejores fiestas en la ciudad”. Consciente de las reticencias de muchos de sus colegas, Clark las atribuye a la impresión que uno tiene cuando lee la página general, pero, precisa, “Su impacto verdadero (y el valor, al menos para mí) viene de poder seguir a un grupo específico de gente y, al revés, tener un grupo de amigos cercanos que me sigan”.
Twitter parece un buen ejemplo de una tecnología cuya importancia se entiende sin usar todas sus funcionalidades. Ya dio lugar a una proliferación de aplicaciones derivadas que amplían su utilidad: Twitterific, Twitterbox y Twitterbuzz… Sus fans destacan que avisa de un terremoto antes que el servicio geológico oficial.
El futurista Jamais Cascio sueña con un Twitter equipado de un robot virtual capaz de entender a qué mensajes les prestamos atención y a cuáles no para, al cabo de un tiempo, sortear todo lo que no nos sirve y dejarnos sólo con lo que sirve. Así, sí.
Twitter http://twitter.com
Twittervision http://twittervision.com

Los Ingresos del Mobile Marketing siguen creciendo.

Según un artículo publicado por El Pais (citando como fuente a la Asociación de Empresas de Servicios a Móviles – AESAM) en España son más de 4 millones y medio los clientes que utilizan los servicios de pago de la empresas de contenidos y servicios para el móvil. Estos 4,5 millones de clientes suponen algo más del 10% sobre número de líneas que, según la CMT, hay dadas de alta en España.El negocio generado por los 600.000 mensajes gestionados por empresas de mobile marketing supero la cifra de los 350 millones de Euros en el 2005, un 60% por encima del año anterior. La mayor parte de estos ingresos (99,8%) sigue estando en manos de los denominados mensajes Premium o sobre tarificados, es decir, las opciones de facturación que los operadores ofrecen a los diferentes players del mercado para los mensajes SMS y MMS por encima de su precio comercial habitual (0,15€ los SMS y 0,30€ los MMS). El origen de este tipo de mensajes está precisamente en la demanda de estas empresas de poder disponer de un sistema más flexible de facturación que no obligara al usuario al envío de múltiples mensajes para, por ejemplo, descargar distintos tipos de contenidos para el móvil, la participación en concursos y promociones o los envíos masivos de mensajes cortos o multimedia (Push). El mismo artículo cita la consultora GAPTEL para completar esa cifra con otros 525 millones de euros adicionales en concepto de navegación (tráfico de datos), votaciones y otras descargas. Destaca un crecimiento del 800% en cuanto al uso de alertas. En el estudio que os presentamos hace unos días un 27,6% de los encuestados afirmaron usar este tipo de servicios. Entre los tipos de alertas que se destacaban estaban los que ofrecen las entidades bancarias a sus usuarios como garantía de seguridad por ejemplo en el uso de tarjetas y que en ocasiones son incluso gratuitos. Una de las cosas que me han llamado poderosamente la atención es el proceso de concentración que en manos de multinacionales está ocurriendo en este sector. De hecho muchos de los principales actores del mercado ya son multinacionales como: Movilisto integrada en el grupo británico iTouch, Mobile365, recientemente renombrada Sybase365 tras la fusión entre InphoMatch y Mobileway o Mediafusion que ha pasado a ser JetMultimedia tras la adquisición de esta multinacional francesa. Está claro que se trata de un mercado en pleno crecimiento donde es probable que halla demasiadas empresas intentando hacerse un hueco y parece plausible que este proceso de concentración e internacionalización siga siendo la tónica habitual del mercado. Espero con mucho interés que se publiquen las cifras al cierre del 2006 para comprobar como continua crecimiento el mercado y quienes son los que se están llevando las porciones más importantes del pastel.
Fuente: http://www.zeddigital.es/

¿Tú también aceptarías publicidad en tu móvil para recortar la factura?

A nueve de cada diez españoles les parece buena idea recibir anuncios en sus teléfonos a cambio de descuentos y promociones, según Zed Digital. Eso sí: quieren que sean útiles… ¡y divertidos!
No es que sea una idea nueva, la de que el consumidor cobre por lo mismo que, a la hora de ver una película, por ejemplo, es casi un castigo: recibir publicidad. La vimos, en el caso de los servicios de Internet, poco antes de que reventase la burbuja especulativa financiera creada en torno a los valores tecnológicos, a finales de los 90. Y ahora la vemos surgir de nuevo, en el negocio de la telefonía móvil.
Este podría ser, según publica hoy el diario CincoDías, uno de los muchos futuros posibles para la publicidad. Como recuerda el diario, el móvil es el nuevo soporte al que apuntan las tendencias del marketing. Y es que en España ya hay más líneas de teléfonos móviles que personas: una media de 1, 74 líneas por cada persona, según datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones.
El ejemplo más cercano de este tipo de negocios está en Inglaterra, donde ya hay una operadora de móvil virtual (no posee una red propia de nodos de comunicación y antenas, sino que alquila sus servicios a las operadoras físicas), que se dedica a esto. Esta compañía, asegura el diario, ofrece sus servicios de telefonía totalmente gratis, financiada por la publicidad que los clientes reciben en el teléfono, entre otras iniciativas.
Sí a la publicidad, pero con mis condiciones
Y funciona. Dado el poco tiempo de exposición que las personas dedican actualmente a los medios de comunicación convencionales, se necesitan otros soportes para la publicidad , según afirma Beatriz Fernández de Bordons, directora general de Zed Digital, en declaraciones recogidas por CincoDías tras la presentación ayer de su estudio “Móviles y Publicidad: Percepción, usos y tendencias”, para el que entrevistaron a más de 4.000 personas de entre 14 y 40 años.No gusta, sin embargo.
La conclusión es clara: los usuarios consideran, de forma general, que la publicidad en el móvil es intrusiva y poco deseable, y que su teléfono móvil se considera un espacio íntimo y personal. Por eso, hay que pedir permiso, y dar algo a cambio.
Así, sí. Según el estudio, nueve de cada diez españoles aceptarían recibir publicidad en su móvil si obtuvieran descuentos en su factura (un 93, 7% ) o si obtuviesen puntos de fidelización de su operador ( 90,6% ). No quieren, de todas maneras, cualquier publicidad, sino que preferirían contenidos que fuesen relevantes para ellos, y curiosamente… que estén bien presentados y sean creativos.
Fuente: Diario El País 13/12/06

Carlos Pignataro