La controversia del uso de RFID

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La TV on line se acerca al salón de casa.

Internet se llena de pantallas de televisión. Cada vez son más las ofertas de contenidos y canales que se pueden encontrar online, más allá de YouTube. Y si en publicidad la televisión es la reina, ¿qué no podrá ser la televisión online?

Las audiencias están cambiando. Gracias a la banda ancha, el acceso a contenidos audiovisuales de calidad desde plataformas online se está convirtiendo en una forma frecuente de “ver la televisión”; pero se trata de una televisión a la carta, en la que el espectador tiene múltiples posibilidades de elección y en la que la publicidad se presenta de forma poco intrusiva pero muy interactiva.

Ver la televisión por internet es una modalidad de visionado que beneficia a los proveedores de contenidos, que pueden aprovechar más canales para difundir sus productos, multiplicando las posibilidades de obtener beneficios y de captar a las audiencias perdidas por la televisión. Pero además, algunas de estás televisiones están abiertas a los contenidos creados por usuarios particulares o por grupos de creadores.

Los anunciantes aún tienen que esperar a que el sector tome forma, pero algunos ya se están arriesgando a probar las ofertas de inserción publicitaria que les ofrecen las distintas televisiones online o IPTV (Internet Protocol Television). Y las expectativas son altas: un informe, realizado por la consultora Understanding & Solutions, estima que en 2011 los ingresos por publicidad en televisión por internet podrían alcanzar los 7.280 millones de euros.

La publicidad en televisión online absorbería el 18% de la inversión total en publicidad online. El informe estima que en 2010 los ordenadores empezarán a ocupar un lugar central en los salones y el tiempo de ocio de las familias. Y es que estas pantallas cada vez se funden más con las de la televisión.

La publicidad en estas televisiones online se puede dar en forma de patrocinio de canales o de autores, de inserción de banners en las páginas de administración de contenidos de los autores, o en forma de spots adheridos a los contenidos, ya sea antes o después.

Las posibilidades publicitarias de Joost
La televisión online que más expectativas crea y que cuenta ya con opciones definidas es Joost, la televisión de los creadores de Skype y Kazaa. Sus propuestas de formatos publicitarios, aunque por el momento en periodo de pruebas, dan una idea sobre la forma que tendrá la publicidad en televisión online.

Joost es una televisión online gratuita que cuenta con 80 canales de contenidos de producción profesional. Sus responsables afirman que se incluirá entre uno y tres minutos de publicidad por cada hora de programación. El spot clásico de 30 segundos al inicio o al final del contenido es sólo una de las opciones, así como los patrocinios y las telepromociones. También se incluirán pop ups interactivos breves, que aparecerán sólo unos segundos en los márgenes de la pantalla.

Otro formato que ofrece Joost es el hand raiser, un botón permanente que aparece en la parte superior de la pantalla y que conduce a contenidos promocionales de la marca. Pero además permite otras posibilidades más innovadoras mediante los widgets que Joost pone a disposición del usuario y que las marcas podrán patrocinar. Los widgets son aplicaciones que permiten chatear, enviar y recibir noticias o valorar los programas que se ven.

Joost cuenta con el deseo expreso de anunciarse de 32 marcas, entre ellas Opel, Unilever, Procter & Gamble, Nike o L’Oréal.

Dalealplay, el YouTube español
Este portal de vídeos de usuarios ofrece los espacios tradicionales de publicidad gráfica en internet (banners); pero también incluye formatos específicos del portal, según aclara a MarketingDirecto Marcos Enríquez, director general de dalealplay.com, como las imágenes de cinco segundos sobre los vídeos destacados y varias modalidades de videoanuncio: spots independientes, anuncios que aparecen en el tiempo de espera mientras se carga el vídeo solicitado por el usuario o proyectos personalizados que combinen las posibilidades del portal.

ADNStream, la televisión social
Es una especie de Joost en versión 100% española (también el capital), pero con una variante social; es decir, que los usuarios podrán votar los contenidos que ven y en función de esos votos la aplicación les ofrecerá contenidos más afines a sus gustos; ADNStream también incluirá publicidad, pero esta, igual que los contenidos, será filtrada por las votaciones de los usuarios (y por las preferencias de los anunciantes), a fin de que estos vean la publicidad que les interese.

Otras televisiones online
Zattoo compone su oferta con los canales de televisión que se pueden ver en la televisión clásica de muchos países. Babelgum se basa en contenidos profesionales y Veoh combina contenidos profesionales con los realizados por particulares y productores independientes. Otra televisión online es blip.tv, que ofrece contenidos profesionales y de realizadores independientes.

“La televisión del futuro será como el iPod”

Uno de los creadores de Internet augura el final de la televisión tal y como la conocemos mientras la fiesta audiovisual IBC se centra en los nuevos dispositivos

La televisión en el teléfono móvil e Internet será el tema estrella del foro sobre la tecnología en la feria audiovisual IBC, que celebrará su cuadragésima edición en Amsterdam entre el 7 y el 11 de septiembre. Las oportunidades de negocio que ofrecen estos nuevos modos de ver la televisión atraerán a más de un millar de empresas del sector audiovisual, así como otros tantos interesados en conocer lo último en nuevas tecnologías, informó la organización en un comunicado.

Junto a la discusión de cómo afectan estos nuevos “modos de vida digitales” en el sector, se celebrará el veinticinco aniversario de la llegada de la alta definición, sistema que revolucionó la calidad de imagen.

Ocho megapíxeles
Como en la edición anterior, el cine digital también aparece en el programa, esta vez gracias al desarrollo de una nueva tecnología que permite ver películas con una definición de ocho megapíxeles, en lugar de los dos que ofrecen los actuales aparatos de televisión de alta definición.

Esta nueva tecnología, llamada ‘4K’, ha sido desarrollada por un grupo de científicos del Instituto Fraunhofer, de Erlangen (Alemania), cuyos nuevos aparatos de distribución, exhibición, reproducción y grabación audiovisual se expondrán en Amsterdam.
Desde 1967, IBC ha sido un foro de contacto y diálogo entre los profesionales, interesados y consumidores del mundo audiovisual y del entretenimiento.

El final de la televisión que conocemos
Los nuevos dispositivos serán precisamente, en opinión de Vint Cerf, uno de los científicos que hace treinta años crearon Internet, quienes terminarán con la televisión tal y como la conocemos hoy. Cerf cree que están contados los días de la televisión actual tras anunciar que trabaja actualmente con otros expertos en un sistema para el uso de la red en las comunicaciones espaciales.

En una intervención en el Festival Internacional de Televisión en Edimburgo, que recoge hoy ‘The Guardian’, Cerf aseguró que la televisión se aproxima al mismo momento crítico al que tuvo que hacer frente la industria musical a la llegada del reproductor audio digital MP3.

“El 85% de todo el material de vídeo que vemos está pregrabado, por lo que uno puede preparar el propio sistema para hacer las oportunas descargas a voluntad”, explicó Cerf, actual vicepresidente de Google y presidente de la organización que administra Internet.

“Va a seguir necesitándose la televisión para ciertas cosas, como las noticias, los acontecimientos deportivos y las emergencias, pero cada vez más va a ser casi como con el iPod, en el que puede descargarse el contenido para visionarlo más tarde”, señaló.

Dirigiéndose a los directivos de la industria de la televisión, Cerf, de 64 años, les animó a que dejasen de ver Internet como una amenaza a la supervivencia de aquel medio en lugar de una gran oportunidad. “En Japón es posible ya descargar el contenido de una hora de vídeo en sólo dieciséis segundos”, explicó.

Improbable colapso
Cerf aseguró, por otro lado, que no hay que creer a quienes, entre ellos algunos proveedores de servicios de Internet, advierten de que el incremento del vídeo en la red podría causar su colapso y dijo que “estamos todavía lejos de agotar su capacidad”.

Por otro lado, reveló que trabaja actualmente en el desarrollo de Internet para llevarla más allá de los confines de la Tierra y utilizarla en las comunicaciones con los vehículos espaciales, incluidos los interplanetarios que se envíen a explorar la superficie de Marte.

“Quiero más Internet”, dijo, “quiero que cada uno de los 6.000 millones de habitantes del planeta puedan conectarse a la Red pues considero que podrían aportar cosas que nos beneficiarían a todos”.

EFE – Bruselas / Londres – 27/08/2007

Cuando los consumidores pagan por probar una marca!

Es lo que ha conseguido Sample Lab, el primer laboratorio de tests del mundo, un espacio reservado para miembros que invita a los consumidores a probar nuevos productos.

Sample Lab ha abierto sus puertas en Tokio este verano con un éxito considerable: el día de la inauguración había más de cien personas haciendo cola para entrar. Se trata de un concepto desarrollado por la agencia japonesa de marketing Mel Posunetto, que ha encontrado una fórmula para ampliar su negocio ofreciendo valor añadido a los clientes: la posibilidad de recibir un feedback directo de consumidores entusiastas, deseosos de probar nuevos productos, y de fomentar el boca-oreja sobre estos. La agencia ya había experimentado este tipo de espacios con sus sampling salons, dedicados a los productos cosméticos.

Los consumidores que quieran entrar en él tendrán que pagar una entrada simbólica de 300 yen (1,35 euros) o un abono anual de 1.000 yen (6,45 euros). Para poder participar, el consumidor ha de tener más de 15 años, y al inscribirse recibirá un código en su móvil que será su llave de acceso a este centro comercial de posibles productos. Para recoger el feedback de los consumidores, Sample Lab pide a los participantes que rellenen cuestionarios con preguntas sobre los productos que han testado.

Para algunos puede ser un sueño; el laboratorio está dispuesto como un centro comercial, con estanterías llenas de productos, de los que los participantes pueden coger hasta 5 muestras por visita para llevarse a casa. Pero dentro de Sample Lab pueden probar todo lo que se les antoje: el laboratorio tiene a prueba desde salsas para barbacoa a aparatos de gimnasia, pasando por medias o cremas hidratantes, productos de venta a distancia e incluso música de artistas comerciales. Además, se ha instalado un salón de belleza donde se puede probar todo tipo de maquillaje

Innovaciones tecnológicas para crear + valor

Ahora se dispone de herramientas eficientes inexistentes hace diez años, desde Internet a la identificación de las transacciones individuales de clientes o software de predicción instantánea basada en redes neuronales predictivas, que permiten proponer la oferta de mayor potencial al cliente individual, personalizar la comunicación y clientizar el producto hasta el mínimo detalle con costes similares a lo que sería un producto masivo indiferenciado.

Los avances tecnológicos de los últimos años, han sido sorprendentes y quedan muchos de ellos por aprovechar. Para ser consciente de ello, sólo hace falta recordar la imagen de la película Minority Report, donde la vendedora virtual al entrar el protagonista lo reconoce por un lector de pupilas y dice: “Buenas tardes, Sr. Yakamoto, bienvenido de nuevo a Gap. ¿Las camisetas que se compró fueron de su agrado?”. Aunque la trama transcurre en el año 2054, la escena bien podría hacerse realidad hoy: los avances en la biometría junto a la explotación de la información de clientes en tiempo real y la proyección de imágenes virtuales ya son plenamente efectivas y se tiene buenos ejemplos de su aplicación real.


La cadena de supermercados Metro, líder en Alemania, ya tenía en 2004 un proyecto de explotación de la tecnología RFID (Identificación por Radiofrecuencia) en su Tienda del Futuro que permitía las ofertas a medida del cliente (según su perfil, su compra actual e histórica y el lugar de la tienda por el que pasaba) proyectadas en una pantalla sobre el carro de la compra (ver imagen adjunta). Sin embargo, la tecnología puede llevar al máximo nivel de explotación del conocimiento de la persona sólo justo hasta donde llega la sensación de riesgo de pérdida de la intimidad o privacidad y la amenaza del Gran Hermano. Y por esta razón tuvo que acabar desestimando la continuidad del proyecto.


Así pues, ante el gran potencial de la personalización por el conocimiento de la persona en un alto grado de detalle, se ha incrementado la importancia de la gestión y control de la privacidad de los datos. En este contexto, Seth Godin ya planteó el desarrollo del Marketing de Permiso, donde el cliente expresa interés en recibir comunicaciones de ciertas empresas a las que ha dado previamente información sobre su perfil personal y de las que espera mensajes personales, relevantes y continuados.

Para no quedarse en el mensaje negativo de que los clientes no aceptarán la explotación de su información por miedo a la pérdida de la intimidad, contamos con el ejemplo positivo de la prueba de Mini en varias ciudades de Estados Unidos, donde se ha creado una comunidad de amantes del vehículo a los que con información personal adicional, se les entrega un dispositivo RFID que pueden llevar como un llavero y que les proporciona mensajes personales en vallas electrónicas situadas en torno a la ciudad y potencia el placer de sentirse miembros de una comunidad especial con de un trato personal único. Simplemente la herramienta tecnológica en este caso ha sido solicitada por la persona voluntariamente y quiere participar con la sensación de ser conocido y reconocido.
La tecnología ofrece ya posibilidades casi ilimitadas de utilización en el desarrollo del Marketing desde la elaboración del paquete de valor a la comunicación totalmente a medida del cliente. Vamos a verlo de forma estructurada:

La tecnología aplicada al diseño diferencial del producto

El marketing es probablemente la mejor vía para identificar los océanos azules que pueden existir y como aprovecharlos de forma efectiva. Al ser la función empresarial más cercana al cliente, puede obtener los insights de los clientes y alcanzar los objetivos diferenciales de una forma más segura.

Un ejemplo de marketing de cómo descubrir un océano azul, el mercado de los híbridos de productos tecnológicos sofisticados pero centrados en las funciones más próximas a las personas, es el Nike+, la alianza creada entre iPod y Nike. Con la alianza de ambos dispositivos el usuario puede disfrutar de la música y controlar sus entrenamientos. Además, el interfaz de http://www.nikeplus.nike.com permite al usuario transmitir y manejar sus datos de entrenamiento y compartirlos con una comunidad, y sentirse así parte de un progreso deportivo.

Otro caso es la alianza promovida en España entre Nokia con Alfa Romeo que utiliza las funciones más sofisticadas de un móvil de última generación como valor añadido diferencial a un automóvil con personalidad. Consiste en el desarrollo de la serie especial Alfa Romeo GT Nokia Nseries, cuya denominación comercial es Alfa GT Nseries. Incluye un equipamiento de productos Nokia en aras de la seguridad durante la conducción: Multimedia Computer Nokia N70, manos libres Bluetooth para coche CK-7W, y navegador GPS con mapas de España y Portugal.

La tecnología también permite que la personalización se convierta en el propio producto. Un ejemplo ilustrativo es una experiencia de una película en Japón en la que los espectadores (que son filmados en la entrada) pasan a formar parte de la película mediante la inserción de sus rostros en los personajes. Es por tanto un aliciente adicional a la película en sí y un ejemplo más de los segundos de gloria predichos en TV, esta vez en la pequeña escala de un cine.

Evidentemente también cabe hablar de la propia innovación tecnológica intrínseca en el producto y sus servicios, y aquí iPod es el ejemplo paradigmático que ha creado una propia categoría de producto y unos nuevos hábitos sociales como ya hemos visto en el ejemplo de Nike+. IPod con modelos de capacidad de 50 gigabytes y su programa de descargas iTunes ha he cho posible que una persona pueda llevar encima toda la música de su vida, además de imágenes todos los momentos relevantes de existencia.

La tecnología aplicada en el proceso de compra del cliente

En un modelo imparable donde es el cliente quien tiene libertad de elegir el qué, dónde, cuándo y cómo, la tecnología también es una opción imprescindible. La utilización eficiente de buscadores propios y la presencia en Google y cualquier proceso de búsqueda de los clientes, es clave hoy día. Además, la utilización de las opciones para facilitar al cliente la máxima información de forma fácil y estructurada en cualquier soporte, debe estar presente en el desarrollo de los servicios de la empresa, más allá de los canales tradicionales en los que comercialice. Contemplar que se pueda utilizar el móvil para capturar características del producto y generar un vínculo online para ampliar la información es algo posible y muy pronto necesario para dar respuesta a unos usuarios que quieren las respuestas correctas al momento.

La dinámica de la economía y de la sociedad ha pasado a funcionar por la lógica de las redes, y en su profunda comprensión está la clave de una actuación estratégica que podamos desarrollar eficazmente. Cada persona o cliente, al estar interconectado, adquiere un potencial de utilización y transferencia de la información muy superior a la individualidad por el mero hecho de formar parte de una red.

Un ejemplo es el llamado social retailing. Consiste en que una persona compra en una tienda interactiva dotada de herramientas de creación de comunidad y de contenidos que permiten que se sienta acompañado por amigos que le ayudan vía conexión on line a comprar su ropa en tiempo real.

Este valor generado por el grupo de personas previamente definido o identificado estadísticamente, es de un alto valor por sí mismo. Exactamente éste es el sistema que utilizan en http://www.amazon.com o http://www.netflix.com cuando realizan las recomendaciones de libros o películas a partir de los productos ya adquiridos, gracias a sistemas como Net Perceptions y la tecnología de filtro colaborativo, que nos hace recomendaciones de temas a partir de la información facilitada y comparada con personas de un perfil similar al nuestro, y que han dado su opinión sobre productos, películas y libros que no hemos conocido aún y que serán muy probablemente de nuestro interés.

Podemos programar, además, avisos adecuados en el caso de la aparición de nuevos productos que cumplen los requisitos enunciados por el consumidor o del próximo agotamiento de las existencias de los productos que había adquirido anteriormente.

Además, resulta ya habitual utilizar YouTube para colgar no sólo anuncios, sino también vídeos de presentación en profundidad de productos, como ya hacen los hoteles, o también de servicios. O apoyarse con Google Maps (o sus alternativas Mapquest, Yahoo! Maps, Microsoft Windows Live Local) para presentar de forma más rica su ubicación en una ciudad.

Otra opción son los modelos virtuales. http://www.landend.com fue una de las primeras webs en ofrecer el modelo virtual para facilitar la compra de ropa mostrando cómo quedaría el producto a la cliente en función de su figura, estatura y detalles relevantes de su aspecto personal. Los más de dos millones de personas que han utilizado su modelo virtual de pruebas, han sido motor de generación de tráfico y de involucración hasta convertirla en la primera web de ropa online del mundo.

La tecnología aplicada en la producción y entrega de lo realmente deseado por el cliente

El cliente va a asumir progresivamente la función de diseñador de su propio producto, al definir su elección preferida dentro de un menú de opciones, componentes, plazos y precios. La clientización es una vía de crecimiento imparable, gracias a las progresivas mejoras tecnológicas que se están produciendo, el creciente nivel de los usuarios capaces de decidir con conocimiento por sí mismos, gracias a los sistemas disponibles de ayuda, y por los sistemas de interacción con el cliente y de producción cada vez más flexibles y eficientes para responder al cliente individual.

Dicha personalización es convertida cada vez más en clientización mediante el desarrollo de módulos de oferta que, al final, se convierten en millones de opciones distintas para los clientes. En esta línea, el planteamiento de escenarios de contacto, solicitudes e interacciones ha llegado a un alto grado de sofisticación y debe ser tenido en cuenta en la implantación de procesos y nuevas formas organizativas.

Lo que se viene refiriendo con el término de clientización masiva trata en definitiva de proveer lo que el cliente desea en cualquier volumen, tiempo, lugar, forma y coste. Con el conocimiento en detalle que permite Internet tanto en las transacciones como en qué ha estado analizando, perfiles etc., se pasa de lo que sería estrictamente individualización (tratar de forma individual a una persona como perteneciente a un colectivo como compradores de zapatos, grandes consumidores, inactivos, etc.) a la auténtica clientización (tratamiento totalmente a medida desde la comunicación a la producción y entrega). Esta función permite el envío del producto desde la empresa al consumidor, mediante un control absoluto.

De acuerdo con Jakob Nielsen es clave la diferencia conceptual fundamental entre clientización y personalización(II):

Personalización: conducido por el ordenador que sirve las páginas al usuario de acuerdo a un perfil o un modelo definido. Denominada igualmente personalización pasiva.

Clientización: participación expresa del cliente que indica sus preferencias y deseos, el cliente tiene el control directo. También denominada personalización activa.

La clientización no sólo puede estar en un producto de uso típicamente personal. La revista Wired ha lanzado una promoción junto con Xerox gracias a la cual los primeros 5.000 suscriptores recibirán este mes de julio próximo un ejemplar de la revista con su propia foto en la portada (siempre que la hayan enviado previamente).

Es en la clientización como respuesta adecuada a los deseos explicitados por los clientes, donde existe un mayor potencial de cambio eficaz en la empresa.
¿Se ha parado a pensar lo que significa pasar de los planteamientos que tenemos hoy, a la perspectiva de empezar desde lo que quiere exactamente cada cliente?

Por Josep Alet, Presidente de Marketingcom 19 de julio de 2007 (11:06)

2008 será un buen año para la publicidad.

Y es que la facturación mundial crecerá un 7% hasta alcanzar los 462.000 millones de dólares debido, en buena parte, a los Juegos Olímpicos y a las elecciones presidenciales en Estados Unidos.

Según las predicciones que ha hecho recientemente el Group M (perteneciente al grupo WPP), la facturación publicitaria mundial crecerá este año un 6%, lo que supondrá unos 433.000 millones de dólares. Las elecciones presidenciales de Estados Unidos de 2008 generarán en ese país una inversión publicitaria récord de 1.000 millones de dólares. Además, las Olimpiadas de 2008 agregarán sólo a la inversión estadounidense otros 1.000 millones de dólares.

De acuerdo con Brand Republic, el crecimiento de la industria publicitaria va a superar al de la economía mundial. Europa Occidental continuará con un crecimiento entorno al 4%, algo muy diferente a los países de Europa Oriental, que crecerán anualmente sobre el 20% con una facturación publicitaria de unos 19.000 millones de dólares (más que en Latinoamérica). En España también hay buenas noticias. De enero a junio de 2007 la inversión publicitaria en Medios Convencionales aumentó un 9,3% hasta alcanzar los 3.895,5 millones de euros frente a los 3.564,2 millones del mismo periodo del año anterior, según datos de InfoAdex.

La región de Asia-Pacífico será la que hará la mayor contribución a la facturación publicitaria mundial, con un 30% de crecimiento este año y un 38% el próximo año, debido en buena parte a los Juegos Olímpicos que se celebrarán en Pekín.

El informe, titulado This Year, Next Year, incluye predicciones para los ingresos publicitarios para todos los tipos de medios y para los principales servicios de marketing (marketing directo, estudios de mercados, relaciones públicas y patrocinios). Aunque internet sigue siendo el medio líder en crecimiento, suponiendo el 50-60% de los nuevos ingresos publicitarios en los países desarrollados, la inversión está disminuyendo ligeramente de un 32% en 2006 a un 30% para este año y a un 28% en 2008. “Ya estamos buscando signos de saturación: el número de usuarios diarios y la instalación de banda ancha están cerca de alcanzar el límite en algunos mercados desarrollados”, añaden los autores del estudio.

La televisión será la responsable de la mitad del crecimiento de la inversión publicitaria (47% en 2007 y 52% en 2008). En tanto, los patrocinios mundiales crecerán hasta los 37.730 millones de dólares en 2007 (un 12%) y los 43.500 millones de dólares en 2008 (un1 5%).

¿Y en España?

En el primer semestre de este año, el medio Televisión, que incluye a las cadenas y emisiones nacionales y autonómicas, ha experimenta un incremento del 8,0% con respecto al mismo periodo del año anterior hasta situarse en 1.777,6 millones de euros.

En Diarios, que es el segundo medio por volumen de inversión publicitaria, se llega en el primer semestre del año a los 961,3 millones que, comparados con los 869,1 millones de enero a junio de 2007, suponen una subida porcentual del 10,6%. En Revistas la inversión sube el 7,6% hasta obtener 369,4 millones, mientras que el medio Radio alcanza unos ingresos publicitarios de 355,2 millones al incrementarse en 9,9%.

En quinto lugar, según facturación, se encuentra la Publicidad Exterior que recoge una inversión de 238,5 millones, lo que supone un crecimiento del 8,0% sobre los 220,8 millones conseguidos un año antes. A continuación aparece Internet (cuyo dato sólo se refiere a la publicidad gráfica y no a otras tipologías, como son los enlaces patrocinados, la publicidad en buscadores o la publicidad insertada en vídeos), con una inversión un 34,4% mayor que la del año anterior, 86,2 millones frente a 64,2 millones

Blu-Ray o HD-DVD: la batalla empresarial continúa

Sony y Toshiba compiten por imponer su nuevo soporte en el mercado del vídeo

El último movimiento de la productora Paramount al decantarse por el formato de vídeo HD-DVD se suma a la larga pugna por imponer al sustituto del DVD. Sony y Phillips proponen los discos Blu-Ray. Sanyo y Toshiba, el HD-DVD. Ambos bandos buscan apoyos con urgencia entre los fabricantes de contenidos digitales, quienes terminarán eligiendo el formato que mejor se adapte a sus intereses comerciales.
Blu-Ray ofrece algunas prestaciones superiores a su rival en calidad de imagen y capacidad de almacenamiento. Los discos estándar de dos capas pueden almacenar hasta 50 gigas de vídeo. Además, su estructura lo hace más resistente a las ralladuras y lo hace susceptible de ser grabado en varias capas, lo que ha dado resultados de hasta 100 gigas de capacidad de almacenamiento en pruebas de laboratorio. La innovación viene a un coste: las máquinas implicadas en la cadena productiva de los actuales DVD tendrían que ser modificadas o reparadas sustancialmente.
El formato HD-DVD es de menor capacidad, 30 gigas en doble capa, pero su coste de fabricación (y, por tanto, de venta) resulta menor. Las máquinas utilizadas para fabricar los actuales DVD no requieren de grandes modificaciones, lo que ha hecho que, en un principio, los fabricantes lo miren con buenos ojos.
Los apoyos
Buena Vista, New Line Cinema, Paramount, Walt Disney, Universal y Warner Brothers han anunciado su apoyo al formato HD-DVD. También lo ha hecho Microsoft, que ya produce los videojuegos para su consola xBox 360 en este formato. Varios analistas no han podido evitar trazar un paralelismo con la pugna entre los formatos de cinta VHS y Beta-Cam al conocer el apoyo que la industria del porno ha dado al formato de Toshiba. Fue precisamente la producción de películas pornográficas en formato VHS lo que dio el golpe de gracia al Beta. Sin embargo, otros señalan que, dada la facilidad para descargar contenidos porno gratuitos de Internet, el peso de la estos productores nos erá tan fuerte como entonces.
Blu-Ray tiene el apoyo de la 20th Century Fox, también el de Buena Vista, Electronic Arts, MGM Studios, Sony Pictures, Vivendi Universal y, también en cierta medida, de la Warner.
De cualquier modo, si no sabemos a qué atenernos todavía, los lectores de ambos formatos reproducen los DVD actuales. Aunque algunos ya han visto la poprtunidad y están produciendo discos, como la Warner, y lectores híbridos, como LG.